オンラインご来店サービス

オンラインご来店サービスonline-service

お客様はご自宅にいながらオンライン通話ツールの「ZOOM(ダウンロード無料)」を使用し、ルミエール店舗内へオンライン来店して頂き、当店スタッフのオンライン接客を受けながら一緒にお仏壇をお選びしていただけます。

  • 新型コロナウイルスの影響でご来店を控えている方
  • ご遠方にお住まいでご来店が難しい方
  • 電話やメールでなく実際に商品を見ながら対話したい方

そのようなお客様も是非オンライン来店サービスをご利用ください。料金は0円のサービスです。もちろんお見積りだけでも大丈夫です。

オンラインご来店サービスイメージ画像

【当サービス特徴1】ルミエール店舗内のお仏壇をスタッフと一緒に説明を受けながら選べる

実店舗に並ぶお仏壇をご覧いただきながら、スタッフがその特徴や仕様をご説明いたします。扉を開け閉めしたり、引出しを出したりカメラ越しではございますがお仏壇のイメージがよりつかみやすくなります。またお位牌や仏像などをすでにお持ちのお客様には近いサイズの仏像・お位牌をお仏壇に置いた様子もご覧いただけるので、サイズ感がご不安な方はおススメです。

当サービス特徴1

【当サービス特徴2】お仏壇が決まったら仏具やリンのコーディネートができる

お仏壇に合わせる仏具やリンの種類を変えるだけでお仏壇全体の雰囲気がガラッと変わります。色々なコーディネートをご覧いただいてお好きな組み合わせを探していただけます

当サービス特徴1

【当サービス特徴3】決定後すぐにお見積りをメールでもらえる

打ち合わせで組み合わせが決まった後はすぐにお見積りをメールでお送りいたします。もちろんお見積りだけでもOKです!そのままご注文頂ける場合はサービス内容や配送方法、お支払方法などをスタッフがひとつずつご説明いたします。

当サービス特徴1

オンライン来店の注意点important point

  • 当サービスはお仏壇をご検討されているお客様に限らせていただきます。
    (「お位牌のみ」や「仏具のみ」の購入予定の場合はご利用頂けません)
  • お客様はビデオカメラをご使用になられなくてもかまいません。
  • オンライン接客のお時間は目安として1時間前後とさせていただきます。
  • 店舗に他のお客様が来店中などはコロナ対策からマスク着用でオンライン接客させて頂きます。

オンライン来店までの予約手順reservation

予約手順1

下記の<オンライン来店予約フォーム>からご予約をしていただきます。

予約手順2

事前にパソコン or スマホに「ZOOM(ダウンロード無料)」のダウンロードをお願いいたします。

予約手順3

当日ご希望時間になりましたら当店からオンライン来店の招待メールが届きます。

予約手順4

「ミーティングに参加する」をクリックするとビデオ通話が始まります。

‹オンライン来店予約フォーム›
注意1( 当サービスはお仏壇のご購入をご検討されている方のみのサービスとさせていただきます。
注意2( 当サービスは目安として1時間前後での対応となります。
注意3( 当サービスは無料ビデオ通話ツールの「ZOOM(ズーム)」のアカウントが必要です。
お名前 (
メールアドレス(
ご住所 (市区町村まで)
(番地・マンション名)
TEL(
お電話希望日(

※お申込み頂きました時間にズームへの招待メールを致します。
(当日希望の場合は16時までのお申込みが最終となります)

ご検討中のお仏壇があればお書きください
(「商品名」または「商品の管理番号」をお書きください)
1つ目
2つ目

※管理番号は商品ページの買い物カート横部分に記載しております。

その他ご質問、ご要望等をご自由にお書きください